圖：張聚和同事為全運村進行維保服務。本報通訊員 劉金鵬 攝

　　從2015年3月進場施工，到今年8月承辦全運會，2年多的時間，張聚見証了全運村從一片荒蕪到如今的熱鬧繁華。而如今，他又承擔起了全運村整體維護的工作，被全運村民們親切地稱為全運村的“保健醫生”

　　見到張聚時，他剛好接到一單維保服務任務，技術官員村的一個房間發生浴室地漏堵塞問題，記者也隨張聚一同前往。張聚檢查后，很快發現地漏堵塞因為頭發、紙屑入內導致，隨后，張聚熟練地運用工具將堵塞物質掏出，疏通了地漏。“像這種使用不當導致地漏堵塞的現象時有發生，幾乎每天都要處理。”

　　張聚，是全運村2號和4號地塊總承包方中建三局北京公司天津分公司的一名施工管理人員，也是中建三局服務保障團隊的負責人。“我本來可以在工程竣工后就離開，但看著全運村在自己的手裡一點點長大，也希望為全運會服務到底，看著它在全運會期間大放異彩，雖然很辛苦，但覺得值了。”與張聚交流時，他無比地自豪和驕傲。

　　在全運村技術官員村裡，有一間小小的臨時設置的維保服務中心，張聚和中建三局其他的維保服務人員24小時在這裡待命。不大的房間裡，隻有幾張桌椅和一台電視，還有幾張供維保人員臨時休息的折疊床。累了、困了，他們就在折疊床上小憩一會兒。一台電視機是他們唯一的娛樂方式。張聚已經從早8點到晚8點連續工作了12小時，而他還需要再留守到第二天早上8點才能回去休息。這樣的工作節奏，從全運村試運行期間就已經開始了。

　　在接到入住人員的維保申請后，他們就要立馬趕往服務地點，接單、出工、進戶、維修、確認，是他們維保工作的一整套標准化流程。不僅這類“技術活兒”，維保人員還是全運村民們口中的“專家”。全運村的房間內設有新風系統、燃氣熱水器、中央空調、一鍵離家的開關等高規格配置，有些入住人員對這些設備的功能使用不太清楚。為此，維保人員特意對物業管理人員開展了專門的培訓，詳細介紹每種系統的使用方法和注意事項，讓他們開展物業服務時能得心應手。

　　從前期全運村的緊張施工，到現在的全力保障，張聚的精力都用在全運會的服務上，而對於家庭他卻是充滿虧欠。“現在最大的希望是陪著媳婦一起看一場全運會比賽，特別期待看廣東隊易建聯的籃球比賽”。

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