中迹体育有限公司副总经理司书健

人民网北京1月18日电（欧兴荣）今天下午，“2017中国马拉松产业风云会”在人民日报社新媒体大厦隆重举行。中迹体育有限公司副总经理司书健表示，马拉松赛事品牌运营要注重五个维度，即服务好跑者、让举办城市满意、吸引市民参与、让赞助商满意、做好媒体传播。

司书健是一个从业马拉松12年的“老人”了，对于经营赛事品牌，有较深体会。他认为，首先要“做好服务”。对跑者的满意度，他放在第一位的。跑者的满意度是衡量一个赛事品牌成功的一个重要因素。“一个赛事办完了，大家首先要看群里发的赛事口碑、影响力、服务力怎么样，组织方对此也非常重视。”

其次是城市的满意度，他说，城市举办马拉松有它的考量和目的的，通过办马拉松，城市获得了什么，是否达到了它的目的。在中国，城市政府是马拉松举办的一个推动者，一个坚定的支持者，没有城市的坚定不移地支持，这个赛事是不可能每一届都要办的。“城市要获得，应该是马拉松举办当中的一个非常大的赢家，这样才能让马拉松赛事持续办下去。”

然后是赛事举办城市的市民参与感。他们经常探讨，如何让马拉松的举办城市的市民由一个观看者到参与者，到最后变为一个跑者。办马拉松要封路，总会有一些马拉松赛事影响日常的出行，有一些负面的声音。为了让这种声音尽量的慢慢转变，让它最小化。“每条马拉松都会做很多配套活动，让他们在不同角度感受马拉松城市的节日，像嘉年华，不仅仅是一场跑步，我们塑造的是一个城市的节日，让大家参与进来。”

司书健表示，要重视赞助商的满意度，赞助商对赛事的贡献很大，一个赛事要持续发展，要市场化。市场化不是一个口号，他们研究了如何让赞助商满意，如何在赛事期间让赞助商的投入获得超支的回报，这是作为运营方来讲始终在研究的。“当全国的跑者、市民也能够认识到赞助商作出贡献的话，我们的赞助市场会更好。”

媒体的传播度也非常重要。司书健说，一个赛事的品牌离不开媒体的报道和宣传，媒体的传播度，分为两个，一是媒体报道要有广度，二是媒体报道要有深度。“这个深度很多要靠组委会、运营方自己挖掘。”

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