全運會賽事正在如火如荼地進行，凡是有體育明星的比賽場館，必定座無虛席，這也給服務觀眾的志願者們帶來不小的考驗。同樣也是“粉絲”，偶像近在咫尺，身為志願者的他們是如何表現的？面對狂熱追星的觀眾，如何做好引導服務？大學生志願者們用實際行動給出了答案。

　　參與全運會志願服務，對於天津天獅學院的大學生們來說，是一種榮幸，當得知負責的是乒乓球賽事服務時，更讓這些年輕人欣喜若狂。馬龍、樊振東、許昕、張繼科……像其他乒乓球迷一樣，凡有這些體育明星出場的比賽，他們也曾場場不落，坐在電視機前等候觀看，可是這次，他們的身份，不是觀眾，而是服務觀眾的志願者，即使喜歡的球星就在眼前，身上肩負著職責不能忘。在比賽場館裡，他們離比賽現場最近，但是卻隻能背對著比賽場地。

　　“謝謝，祝您觀賽愉快！”這是這些大學生志願者們每天上崗之后，對每一位觀眾檢完票要說的一句話，武清體育中心有20個出入口，他們用微笑迎接前來觀看比賽的觀眾。在服務的過程中，他們還要應對所不擅長的任務。8月28日是全運會乒乓球比賽開賽首日，張繼科的出現引來了一大批粉絲前來觀賽，運動員進場口，自然成為了“粉絲”聚集的地方。勸離“粉絲”回到座位上，志願者們一遍遍耐心地做工作，他們的勸導並不是所有“粉絲”都能聽進去，都能配合，即使這樣他們依舊堅守自己的職責。在轉天早上的總結會上，大家在一起談論的不是抱怨哪個“粉絲”不聽勸導，而是互相取經如何做好引導服務。

　　每天踏著晨曦出發，在比賽場館的出入口一站就是十多個小時，有過熱情服務被潑冷水的時候，但沒有退出的志願者。李亞紅，在參與志願服務的同時，還要忙著考研學習，因此，她要比其他志願者起得更早、睡得更晚。周瀾，從小就腸胃不好，有時比賽服務被延長，顧不上吃一口飯，又要投入到另一場比賽服務，飢一頓飽一頓，腸胃炎病犯了，忍著疼痛她咬緊牙堅持著。披著星光回到學校，不管多累，轉天這些志願者依舊以飽滿的精神狀態迎接從四面八方前來觀看比賽的觀眾，他們用最大的熱情做好最周到的服務，給來津的客人留下了最深的印象分。

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