在本屆南京青奧會上,隨處都可以見到志願者親切的微笑,作為“小青檸”中的一員,王純陽在青奧村承擔住宿服務工作。雖然每天少不了對各方來客笑臉相迎,但他有時也不得不扮演“黑臉”的角色。
“我們住宿服務志願者主要有3項職責:打掃青奧村的房間,為運動員和官員洗衣服,在青奧村歡迎中心大廳迎接客人。”王純陽說,“前兩項還好,無非是體力活,但在歡迎中心來來往往辦各種事的人都多,免不了有人不遵守規則,這時候我們就得去制止他們。”
在青奧會開幕前一兩天,各國代表團先后抵達南京,“那幾天代表團都趕到歡迎中心辦理入住手續,歡迎中心裡到處都是人和行李,顯得很亂。”王純陽說,“這時候有些人開始坐不住了,有人直接往裡面闖,還有人想趁亂插隊。”
面對這樣的情況,既要保持友好又不能縱容對秩序的破壞,王純陽和他的同伴們感到棘手,他們使盡渾身解數,最終使問題得到了圓滿的解決。不過其中的酸甜苦辣,也藏在了王純陽的心裡。
作為南京旅游職業學院酒店管理專業的大一學生,王純陽在青奧會間的工作內容和自己的學業有著不少的聯系,他把在這次青奧會上的志願服務看作未來職業道路的一次體驗。“我的願望是這幾年能夠去阿聯酋迪拜的那些七星級酒店實習,看看人家是怎樣管理的,然后把那些經驗帶回來,應用到實際工作中。”王純陽說。
照這麼看,這次青奧會不僅是全世界青少年運動員的盛會,也是王純陽個人的青奧會,而未來在迪拜的七星級酒店實習,將是他職業道路上的“奧運會”賽場。
《 人民日報 》( 2014年08月25日 23 版)