国安球迷订票后为何收到“无效订单”？

前天中午，国安与建业之战的散票在网上出售，大量球迷却发现自己订票后，系统显示“无效订单”。对此，北京国安俱乐部的工作人员表示，由于球迷订票数量远超过散票数量，在被大量点击的情况下，系统发生了迟滞，本已卖出的票仍然显示有票，导致订票系统显示订单无效。

现象：网上订票后 系统显示“无效订单”

“大中午不吃饭就为了张球票，吃个饭回来告诉我无效订单了，票都去哪儿了？”昨日，有网友发微博表示，自己在网上预订11月2日北京国安对河南建业的球票遭遇了这样的问题。在“国安贴吧”里，有许多球迷都反映自己也收到了“无效订单”显示，有人感叹：“做国安球迷幸福，风雨数年永争第一；做国安球迷不幸，火爆球市一票难求。”

曾跟随国安在各地征战的资深球迷王先生有套票，因为家里的老人也很喜欢足球，本打算再买一张，昨日中午12点下单1小时后，发现系统显示“订票无效”。王先生告诉北青报记者，通常情况下，订票、选座之后会显示“订单审核中，等待派送”，审核下一步就是付款。“本来以为买上了特高兴，没想到居然无效了，买了这么多次票，这种情况还是头一次。”王先生遗憾地说。

探访：黄牛票大行其道

有网友发帖称，现在市面上已经有不少黄牛票，抬价抬得很高。王先生向北青报记者出示了一条“黄牛”给自己做宣传的朋友圈，这条朋友圈称“朋友有票，越往后越贵，大家抓紧”，王先生咨询后发现，这个“黄牛”只剩下票面100元的票，要价550元。

北青报记者在淘宝上也看到有不少出售11月2日国安对战建业球票的店家，其中有一家在26日北京战胜恒大之后就开始出售2日的球票，目前已经有130笔左右的订单，有一张订单买了10张票，100元的普通看台票最初售价200元，昨日已经抬高到420元。

昨天下午，北青报记者在工体门口也碰到了正在卖票的黄牛，原价100元的票现价卖500元。当北青报记者问及票的来源时，黄牛并没有正面回答是网上发售的散票还是赠票。

回应：同时登录人数太多系统难及时更新

北青报记者昨天拨通了北京国安足球俱乐部的电话，一名工作人员称已经与永乐票务取得了联系，并解释了网友们的疑惑。他说，之所以订票后出现无效订单，是因为同时登录网站的人太多，出现了网络延迟。他说：“比如一个座位已经售出，但由于延迟无法及时更新，新登录的球迷还以为可以选择这个座位，这样就造成了订票选座后系统出现无效订单。”

这位工作人员表示，目前散票出售一共有9500张左右，而这还是在增开看台的基础上。但国安球迷群体的数字远远大于这些，所以出现了开票20分钟即售光的情况。工作人员说，2009年国安夺冠的那场比赛售票时也出现了类似的情况，当时还可以排队买票，现在全部都是网络售票了。

针对网友询问为何散票数量只有不到10000张，这位工作人员说，工体的座位总共在65000个左右，为了在发生意外事故的情况下及时疏散，有15%的座位不能售出，年票有26000张左右，还有客队看台等，再加上给赞助商、足协等单位的票，剩下的票只有不到10000张。

许多网友质疑为何会出现这么多黄牛票，这位工作人员表示系统设置必须使用身份证购票，一人一证只能买3张票，“但系统无法识别谁是黄牛，而且一些黄牛可能会发动朋友来帮着抢票，这样的情况就难以避免了。”