國安球迷訂票后為何收到“無效訂單”？

前天中午，國安與建業之戰的散票在網上出售，大量球迷卻發現自己訂票后，系統顯示“無效訂單”。對此，北京國安俱樂部的工作人員表示，由於球迷訂票數量遠超過散票數量，在被大量點擊的情況下，系統發生了遲滯，本已賣出的票仍然顯示有票，導致訂票系統顯示訂單無效。

現象：網上訂票后 系統顯示“無效訂單”

“大中午不吃飯就為了張球票，吃個飯回來告訴我無效訂單了，票都去哪兒了？”昨日，有網友發微博表示，自己在網上預訂11月2日北京國安對河南建業的球票遭遇了這樣的問題。在“國安貼吧”裡，有許多球迷都反映自己也收到了“無效訂單”顯示，有人感嘆：“做國安球迷幸福，風雨數年永爭第一﹔做國安球迷不幸，火爆球市一票難求。”

曾跟隨國安在各地征戰的資深球迷王先生有套票，因為家裡的老人也很喜歡足球，本打算再買一張，昨日中午12點下單1小時后，發現系統顯示“訂票無效”。王先生告訴北青報記者，通常情況下，訂票、選座之后會顯示“訂單審核中，等待派送”，審核下一步就是付款。“本來以為買上了特高興，沒想到居然無效了，買了這麼多次票，這種情況還是頭一次。”王先生遺憾地說。

探訪：黃牛票大行其道

有網友發帖稱，現在市面上已經有不少黃牛票，抬價抬得很高。王先生向北青報記者出示了一條“黃牛”給自己做宣傳的朋友圈，這條朋友圈稱“朋友有票，越往后越貴，大家抓緊”，王先生咨詢后發現，這個“黃牛”隻剩下票面100元的票，要價550元。

北青報記者在淘寶上也看到有不少出售11月2日國安對戰建業球票的店家，其中有一家在26日北京戰勝恆大之后就開始出售2日的球票，目前已經有130筆左右的訂單，有一張訂單買了10張票，100元的普通看台票最初售價200元，昨日已經抬高到420元。

昨天下午，北青報記者在工體門口也碰到了正在賣票的黃牛，原價100元的票現價賣500元。當北青報記者問及票的來源時，黃牛並沒有正面回答是網上發售的散票還是贈票。

回應：同時登錄人數太多系統難及時更新

北青報記者昨天撥通了北京國安足球俱樂部的電話，一名工作人員稱已經與永樂票務取得了聯系，並解釋了網友們的疑惑。他說，之所以訂票后出現無效訂單，是因為同時登錄網站的人太多，出現了網絡延遲。他說：“比如一個座位已經售出，但由於延遲無法及時更新，新登錄的球迷還以為可以選擇這個座位，這樣就造成了訂票選座后系統出現無效訂單。”

這位工作人員表示，目前散票出售一共有9500張左右，而這還是在增開看台的基礎上。但國安球迷群體的數字遠遠大於這些，所以出現了開票20分鐘即售光的情況。工作人員說，2009年國安奪冠的那場比賽售票時也出現了類似的情況，當時還可以排隊買票，現在全部都是網絡售票了。

針對網友詢問為何散票數量隻有不到10000張，這位工作人員說，工體的座位總共在65000個左右，為了在發生意外事故的情況下及時疏散，有15%的座位不能售出，年票有26000張左右，還有客隊看台等，再加上給贊助商、足協等單位的票，剩下的票隻有不到10000張。

許多網友質疑為何會出現這麼多黃牛票，這位工作人員表示系統設置必須使用身份証購票，一人一証隻能買3張票，“但系統無法識別誰是黃牛，而且一些黃牛可能會發動朋友來幫著搶票，這樣的情況就難以避免了。”